盐城市大天力环境治理有限公司主营:双分离选粉机,高效回转式烘干机,电袋复合式除尘器,脉冲单机除尘器,陶瓷多管旋风除尘器

盐城市大天力环境治理有限公司

站内搜索
联系我们
电  话: 051588248799
传  真: 051588555655
手  机: 13905106383
网  址: www.nrxh.icu
联系人: 李月祝
邮  箱: [email protected]
地  址: 盐城市建军东路68号交银大厦8楼
公司动态
公司售后服务
2014-11-11
 
售后服务
尊敬的客户:
非常?#34892;?#24744;的信任,为保障您在使用我们产品得到更好更优质的服务,我司在此做出如下?#20449;担?/span>
(一)安装前准备工作
1.合同签订后, 我方以书面?#38382;?#23558;设备安装的准备条件通知您,在得到你发货通知后,我方将准时发货。
2. 我方所提供的设备质量优良,崭新未经使用,已通过出厂质量检验,包装良好,适合长途运输。
(二)?#26102;?#26399;内所提供服务
1.我们在国内设有完善的售后服务网络,并配有专职的、具有丰富工作经验的技术工程师。
2.货到现场,售后服务工程师免费到现场安装调试、技术咨询、技术支持服务;
3.我们保证为所供设备提供为期壹年的保修,保修时间?#21451;?#25910;签?#21046;?#35745;算。在?#26102;?#26399;内我方将?#32454;?#36981;守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供三包等售后服务。合同另行规定除外。
4.在保修期内由我方设备出现的故障,我方将在?#20013;欢?/span>48小时内响应,接到通知后3个工作日之内到现场服务,并必须连续进行维修,直至故障完全排除,设备完全恢复正常为止。?
5.在保修期结束时,须由专业工程师对设备进行另一次测试,任何缺陷(非人为因素)由我方负责修理。?
6.售后技术服务等级和技术支持时限表:
售后技术支持服务等级 解决时限 人员安排
*级:重大的系统故障 立即响应,48小时内解决 高级工程师
第二级:?#29616;?#30340;系统故障 立即响应,48小时之内解决 高级工程师
第三级:?#35805;?#31995;统故障 立即响应,48小时之内解决 中级工程师
第四级?#21512;低?#25193;展提高 与客户协商解决 开发部工程师
 
(三)?#26102;?#26399;后所提供服务
1.服务范围: 我方将负责帮助需方维修设备在此期间出现的故障;提供设备所需的各种配件以满足长期使用;
2.服务期限:?#26102;?#26399;后;
3.服务内容:设备维护维修,技术支持,配件供应;
4.服务费用:视情况而定。
5.不?#26800;?#20869;容:人为因素造成的损坏。
(四)技术支?#22336;?#24335;
1、电话服务:用户可通过电话进行解释或排除故障时,售后工程师采取此?#22336;?#24335;对用户进行技术支持,客户服务热线:0515-8824879988555655。紧急服务热线:13905106383、 13016525077
2、公司邮箱:[email protected] ,用户可登录我们的www.nrxh.icu网站,获得我们的在线技术支持服务。
盐城市大天力环境治理有限公司
联系人:李月祝   联系电话:051588248799   手机:13905106383   传真:051588555655   联系地址:盐城市建军东路68号交银大厦8楼
苏ICP备11046997号   技术支持:谷瀑环保   管理入口
有个小说写巴列卡诺
时时彩龙虎微信群2.1 pk10计划软件手机版 99%准 赌龙虎稳赢法 重庆时时彩2.3.0安卓 手机三公 时时彩最新开奖结果 有玩龙虎和输了翻本的吗 棋牌水浒传万人 盈利彩票网 彩宝彩票官网安卓 打鱼一夜输了5万 28pc软件 快三平台所有网站 彩票倍投是骗局揭秘 下载牛牛游戏